AVTALEVILKÅR FOR AKTIVITETER I REGI AV FJORD EVENTS AS
Følgende avtalevilkår gjelder for samarbeid mellom Fjord Events AS (heretter kalt leverandøren) og kunden. Vilkårene utgjør avtalegrunnlaget dersom ikke annet følger av skriftlig overenskomst mellom partene.
DEL A – ALMINNELIGE BESTEMMELSER
1.Bestilling
Bestilling av leverandørens tjenester kan skje skriftlig eller muntlig. Bestillingen er bindende for partene når leverandøren skriftlig har bekreftet den. Bekreftelsen skal definere innholdet i tjenesten og prissetting.
2. Endring, avbestilling og uteblivelse
Bekreftet bestilling som nevnt i pkt 1 er bindende for partene. Dersom kunden ønsker å foreta endringer eller avbestilling gjelder følgende betingelser:
2.1. Endring
2.1.1. Endring av arrangementsdato eller flytting av arrangement m.v.
Endring kan skje kostnadsfritt dersom skriftlig melding er gitt senest 14 dager før tidspunkt som nevnt i bekreftelsen, jf pkt. 1. I slike tilfeller avtales nytt tidspunkt som bekreftes som en ny bestilling.
2.1.2. Endringer i deltakerantall
.
Avbestilling av 50 % av deltakerne eller flere kan skje kostnadsfritt dersom skriftlig melding er gitt senest 14 dager før tidspunkt som nevnt i pkt 1. Avbestilling av 50 % eller færre kan skje senest 7 dager før tidspunkt som nevnt i pkt 1.
2.2. Avbestilling
Kunden kan skriftlig avbestille tjenesten kostnadsfritt dersom dette skjer senest 14 dager før dato for arrangement som nevnt i bekreftelsen, jf pkt 1. Avbestilling senere enn 14 dager medfører betalingsplikt i henhold til de priser som fremkommer av bekreftelsen, jf pkt 1.
2.3. Uteblivelse
Ved uteblivelse faktureres kunden i henhold til de priser som fremkommer av bekreftelsen, jf pkt 1.
3. Forhold på leverandørens side – force majeure
Leverandøren har rett til å avlyse bestillingen ved driftsstans eller forsinkelser som skyldes en uvanlig eller uforutsett hendelse utenfor leverandørens kontroll. En uvanlig og utforutsett hendelse utenfor leverandørens kontroll defineres som en hendelse hvis konsekvenser ikke kunne vært unngått selv om alle mulige forholdsregler hadde vært tatt. Kunden har i slike tilfeller ikke rett til å kreve erstatning fra leverandøren.
DEL B – SIKKERHETSBESTEMMELSER
Fjord Events AS setter høyt fokus på sikkerhet. I og med at enkelte tjenester og aktiviteter kan innebære en viss risiko for kunden, gjelder følgende vilkår:
1. Forsikring
Alle deltakere på leverandørens arrangementer er forsikret gjennom vår samarbeidspartner som er Gjensidige Forsikring.
2. Sertifisering
Leverandørens personell og materiell skal til enhver tid være i samsvar med gjeldende sertifiseringskrav satt av norske myndigheter.
3. Sikkerhet – stedlig ledelse og sikkerhetsrutiner
Noen av leverandørens aktiviteter og tjenester stiller meget høye krav til sikkerhet. I forkant av slike aktiviteter vil sikkerhetsrutinene bli gjennomgått. Samtlige deltakere plikter å delta på sikkerhetsgjennomgangen. Samtlige deltakere plikter dessuten å følge de retningslinjer og pålegg som leverandøren gir vedrørende sikkerhet. Leverandøren har rett til å bortvise personer som ikke retter seg etter de forannevnte retningslinjer og pålegg. Leverandøren kan dessuten avvise personer som på grunn av fysisk eller psykisk helse eller andre omstendigheter ikke anses rustet til å gjennomføre aktuelle aktiviteter.
4. Aldersbegrensning
Minste aksepterte alder for deltakere ombord på våre båter er 8 år forutsatt at deltakeren er i følge med foresatt. Hver deltaker under 14 år må være i følge av en foresatt.
DEL C – FELLESBESTEMMELSER
1. Tvister mellom partene
En eventuell tvist mellom leverandør og kunde skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom tvisten ikke lar seg løse gjennom forhandlinger, skal Stavanger tingrett være rett verneting, jf tvisteloven § 4-6 (1).
2. Ansvarsforhold av transaksjoner
Fjord Events AS er ansvarlig for kredittkorttransaksjoner gjort gjennom www.fjordevents.no
3. Kundedata
Kundedata blir oppbevart konfedensielt ihht til norsk lov og blir ikke solgt til en tredje part.
